X-Ray Servisi: Bakım, Onarım ve Kalibrasyon
Marka ve model fark etmeksizin X-ray bagaj tarama cihazlarına bakım, kalibrasyon, onarım ve yedek parça hizmeti veriyoruz. Hizmetlerimiz, cihazın tedarik edildiği firmadan bağımsız olarak sunulmaktadır.
Cihaz tamamen durduysa İstanbul içinde aynı gün, Türkiye genelinde 24 saat içinde müdahale ediyoruz. Telefonda yaptığımız ön değerlendirme ücretsizdir; çağrıların bir bölümü servis gelmeden çözülüyor.
Arıza tespitinden onarıma
Çağrıların büyük bölümü aşağıdaki belirtilerden biriyle geliyor. Telefonda belirtiyi dinleyip olası nedeni daraltıyor, gerekirse teknisyen gönderiyoruz.
| Belirti | Olası neden | Müdahale | Tipik süre |
|---|---|---|---|
| Cihaz hiç açılmıyor | Besleme, sigorta, acil stop devresi ya da ana kart | Besleme hattı ve kart kontrolü, gerekirse kart değişimi | Aynı gün – 48 saat |
| Görüntüde dikey çizgi | Dedektör kartında ölü kanal veya kablo teması | Kanal ölçümü, kablo kontrolü, kart değişimi | 48 saat – 5 gün |
| Görüntü solgun, detay kayboldu | Jeneratör çıkışının düşmesi veya kalibrasyon kayması | Jeneratör ölçümü, tam kalibrasyon | Aynı gün – 48 saat |
| Konveyör kayıyor, ses yapıyor | Band gerginliği, rulo yatağı, motor kaplini | Gerginlik ayarı, rulo veya band değişimi | Aynı gün – 48 saat |
| Tünel perdeleri yırtık | Kurşun perde şeritlerinin yıpranması | Perde takımı değişimi ve sızıntı ölçümü | 48 saat |
Verdiğimiz hizmetler
Tek seferlik çağrıdan yıllık bakım sözleşmesine kadar. Her işin kapsamı ve süresi önceden yazılır, onay vermeden işlem başlamaz.
Periyodik Bakım
Altı aylık veya yıllık planlı bakım, aşınma parçası kontrolü ve ölçüm raporu.
Kalibrasyon ve Ölçüm Raporu
Tel ayırt etme, penetrasyon ve çözünürlük ölçümü; imzalı rapor.
Arıza Tespit ve Onarım
Duran cihaz, bozuk görüntü ve mekanik arızalarda yerinde tespit ve onarım.
Neden bizi tercih ediyorlar?
X-ray cihazı satan çok firma var, servis veren az. Çoğu kurum cihazı aldığı firmadan yıllar sonra destek alamadığı için bize ulaşıyor.
- Marka bağımsız çalışıyoruzCihazı bizden almanız gerekmiyor; kurulumunu başka firmanın yaptığı cihazlara da bakıyor, parça temin ediyoruz.
- Önce ölçüyoruzParça önerisi tahminle değil ölçüm sonucuyla yapılır. Gereksiz parça değişimi önerilmez.
- Onaysız işlem yapmıyoruzYerinde tespit sonrası yapılacak iş ve bedeli onayınıza sunulur.
- Parça stoğumuz varKonveyör bandı, kurşun perde, rulo ve monitör gibi parçalar İstanbul deposunda hazır bekler.
- Yazılı rapor veriyoruzYapılan iş ve ölçüm sonuçları raporlanır; denetim ve iç kontrol süreçlerinde kullanabilirsiniz.
Servis talebinizi iletin
Telefonda ön değerlendirme yapıyoruz; bazı sorunlar servis gelmeden çözülüyor. Çözülmezse aynı hafta randevu veriyoruz.
Sık sorulan sorular
Başka markanın X-ray cihazına da bakıyor musunuz?
Evet. Servis marka bağımsızdır; cihazın şeması ve parça eşleniği çıkarılarak bakım ve onarım yapılır.
Periyodik bakım ne sıklıkla yapılmalı?
Yoğun kullanımda 6 ayda bir, normal kullanımda yılda bir bakım ve radyasyon sızıntı ölçümü önerilir; yasal ölçüm kayıtları raporlanır.
Arızaya ne kadar sürede geliyorsunuz?
İstanbul içinde genellikle aynı gün, diğer illerde planlı olarak en kısa sürede teknisyen yönlendirilir. Sık kullanılan parçalar stoktan karşılanır.
Servis ücreti nasıl belirlenir?
Keşif sonrası işçilik ve parça ayrı kalemler halinde teklif edilir. Yıllık bakım sözleşmesinde sabit bedel uygulanır.
Onarım yerine yeni cihaz mı almalıyım?
Jeneratör ve dedektör gibi ana parçalarda onarım bedeli cihaz değerinin yarısını aşıyorsa yeni veya kiralık cihaz öneririz; karar için tarafsız rapor veririz.